Chceme aby se klienti našeho domova i jejich rodinní příslušníci cítili příjemně, bezpečně a byli zde spokojeni.

Máte-li podnět ke zlepšení, připomínku nebo stížnost, můžete ji podat následujícími způsoby:

• Osobně vrchní sestře, sociálnímu pracovníkovi

• Písemně:

1. podání přímo v domově

2. vhozením do schránky stížností přímo v domově

• poštou: DpS Pomocné ruce

Zapletalova 34/25

Brno 620 00

• Elektronicky – E- mail: sestra.dvorska@seznam.cz

• Telefonicky – tel. č. 732 922 799

Stížnost podáte bez obav z postihu

Odpověď obdržíte do 30 dnů

Postupujeme diskrétně a profesionálně.